こんにちは(^_^)
hair resort noahの藤原つかさです♪
本日はお休みを頂き立川にて行われたセミナーに行ってまいりました。
美容師ならば誰でも知っているお店、
「afloat」の伊輪さんが講師です。
内容としては、
自分のファン客の増やし方。
もっとファンが欲しい僕にピッタリ。
キャーキャーもてはやされたいです。
（ファン客ってそうゆう事じゃないけど）
前半はトークレクチャー。
どうしたら、お客様がまた来たいとおもってくれるか。
どうしたら飽きさせないか。
カルテの書き方。
アシスタントとの連携。
お客様の求めているものの捉え方。
などなど。
まだまだ自分には足りない部分であるが、
技術以外の事が多かったので、
すぐにでも実践できる内容です。
明日からすぐに取り入れ実践します。
アシスタントとの連携に関しては、
ウチはまだ入ったばかりの子もいる分、多少時間がかかるかもしれませんが、
お客様に喜んで頂き、また来て頂きたいというマインドの部分は日々共有出来るようにしていきたいですね。
アシスタントの子がのびのび働き
たくさんのお客様に覚えてもらい、
アシスタント目当てで来店してくださる、みたいな環境が出来上がったら最高ですね。
後半はトレンドを取り入れた似合わせのレクチャー。
似合わせって一番難しいけど、
一番楽しい所です。
ヘアスタイルの幅を広げてあげるチャンスですし。
とてもわかりやすい内容になっていました。
流石ですね。
今日吸収したことを
ウチのお店にも浸透させ、
もっとたくさんのお客様に喜んで頂けるようなお店づくりをしてまいります。
ご予約はこちらからどうぞ♪
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