こんにちは(^_^)
銀座の美容師hair resortNoahの藤原つかさです♪
先日新店舗noah parfait代表の大島隆さんによる、
『売れっ子美容師になるためには!?』
というテーマで講習をして頂きました!
超絶売れっ子美容師の大島さんの講習とあって、スタッフみな気合いが入ります。
大島さんが大切にしているものは、
技術+接客+α
これだけ美容室が飽和状態であるなかで、
技術、接客の力はあって当たり前。
それ以外の+αが重要だと。
+αは、いろいろあります。
人柄、時間(スピード)、などなど、
しかし、1番は
情報!
お客様から、様々な情報を引き出し
そこからみえるお客様がほしい情報を瞬時に与えられる力です。
これだけの情報社会ですから、
お客様以上に様々な知識を身につけなくてはいけませんからね。
そして、
どうしたら、お客様がまた来てくれるか。
美容室が飽和状態の中どう他との違いをヘアデザインで表現するか。
いい意味での
「違和感」
をつくってあげるということ。
どこか目につくポイントをつくること。
人の印象は80パーセントヘアデザインで決まると言われています。
サザエさんもみんな顔は一緒でも、
髪型が違うだけで、
別の人と認識できます。
それだけ髪型の印象は大事ですからね!
つか、大島さん絵うまいな、、。
今回学んだことをしっかりお客様に出し尽くして、
たくさんの方に喜んでいただこうと思いました。
はやく大島さんのような売れっ子美容師になりたいもおもいます。
では、おやすみなさい。
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